INTRODUÇÃO

A pesquisa quantitativa é um método de pesquisa amplamente utilizado que visa coletar sistematicamente informações dos entrevistados para prever e entender vários aspetos do comportamento da população. Isto envolve a amostragem, a conceção de questionários, a administração de inquéritos por questionário e a análise de dados. Os diferentes tipos de inquéritos incluem entrevistas presenciais e telefónicas, inquéritos omnibus e questionários autoadministrados.

Apesar de sua eficácia, a pesquisa quantitativa tem algumas limitações. Recolhe principalmente dados naturalmente quantitativos e analisa-os utilizando métodos matemáticos. No entanto, os pesquisadores podem empregar instrumentos de medição para converter fenômenos não quantitativos, como crenças, em dados quantitativos. Muitos pesquisadores adotam uma abordagem pragmática e usam métodos quantitativos para obter uma compreensão ampla, testar hipóteses ou estudar fenômenos quantitativos.

A pesquisa por questionário tornou-se uma técnica importante, se não a principal, para estudar e fazer aos participantes uma ou mais perguntas sobre suas atitudes, perceções ou comportamentos (Stockemer, 2019).