O voluntariado ocorre sob a forma de participação ativa dos grupos-alvo e das 3ª partes nos processos do projeto. Os voluntários são um recurso humano útil, especialmente para organizações sem fins lucrativos. Os voluntários podem participar em atividades de voluntariado por razões como satisfação pessoal, carreira, aquisição de experiência, benefício de oportunidades no estrangeiro, necessidade decorrente do currículo educativo, etc.
Se o seu projeto se baseia no voluntariado ou inclui atividades que envolvem a participação de voluntários, deve também descrever como este processo será realizado. Os voluntários devem ser encarados como um recurso humano temporário e as funções, autoridades e responsabilidades a atribuir devem ser distribuídas nesta medida. O voluntariado e o trabalho de uma pessoa para uma instituição ou projeto não devem ser considerados totalmente gratuitos. As despesas de viagem e alimentação destas pessoas devem ser cobertas e, se possível, deve ser dado algum dinheiro de bolso. Por esta razão, recomenda-se alocar diariamente no orçamento do projeto para voluntários.
Para que os voluntários possam participar do projeto, as informações necessárias devem ser anunciadas. Portais digitais usados por anúncios de projetos e organizações sem fins lucrativos podem ser usados para esses anúncios. Além disso, os anúncios podem ser colocados em grupos de mídia social. Nos anúncios, seria útil mencionar o seu projeto, atividades e trabalho que terá lugar na posição de voluntário, o local e a duração do voluntariado, a contribuição que dará aos participantes (certificado, referência, etc.) e as taxas de participação que lhes serão fornecidas, se for caso disso. A recolha de informações dos participantes num formulário normalizado e a criação de uma base de dados serão úteis no acompanhamento das candidaturas e no processo de recrutamento do voluntário.
Deve ser dada formação necessária ao voluntário sobre o(s) trabalho(s) que irá realizar após o processo de seleção. Portanto, se o seu projeto vai ser sobre voluntariado, é importante que você especifique a formação a ser dada a essas pessoas. Os voluntários poderão usar esses treinamentos em seus currículos, portanto, declarar esses treinamentos no anúncio pode ser usado para atrair voluntários.
Para que os voluntários levem o processo de trabalho a sério, você pode preparar e assinar contratos. Isso também aumentará o engajamento no trabalho. De facto, uma vez que o conceito de voluntariado não é totalmente compreendido nos países dos Balcãs, em Türkiye e em alguns outros países, as pessoas que trabalham voluntariamente pensarão que podem abandonar os seus empregos quando quiserem. Nesse caso, as atividades do projeto serão interrompidas. Para evitar isso, você precisa gerar incentivos específicos para o seu projeto e atividade e aumentar o comprometimento do voluntário. Por exemplo, se precisar de encontrar participantes voluntários locais para um projeto de juventude que irá realizar no país, pode ser um incentivo importante afirmar que esses voluntários terão prioridade na participação em projetos no estrangeiro.
Também é importante acompanhar as atividades dos seus voluntários. Você pode realizar essas atividades de acompanhamento com a equipe do Projeto (não com os voluntários). Tal tarefa seria ideal para controlar e monitorar voluntários e permitiria que eventos inesperados fossem evitados logo no início.