2.12 Questões horizontais

As práticas de participação envolvem o esforço para impulsionar o envolvimento público focado principalmente na substância de programas e políticas. As práticas de inclusão envolvem a promoção consistente de uma comunidade engajada em moldar de forma colaborativa processos, políticas e programas para identificar e enfrentar as preocupações públicas (Quick e Felman, 2011, p.272). Participação e inclusão estão entre os conceitos que têm recebido importância em muitos programas de subsídios e financiamentos nos últimos anos. Portanto, os conceitos de participação e inclusão também devem ser considerados ao projetar seus objetivos, atividades e resultados. Se houver uma seção para isso no formulário de modelo de proposta de projeto, você pode incluir os conceitos de participação e inclusão de diferentes perspetivas. Se uma seção específica não estiver reservada para isso no formulário de proposta de projeto, você poderá mencionar esses problemas em diferentes seções.

Diferentes perspetivas sobre participação e inclusão podem ser listadas da seguinte forma:

A relação entre participação e governação sublinha que a boa governação requer uma governação enraizada entre as pessoas, a democracia representativa sem participação é fraca, o desenvolvimento desprovido de envolvimento público carece de apoio popular genuíno e a participação pública no desenvolvimento aumenta as perspetivas de boa governação (Davids et al., 2005, p.64). O conceito de governança ganhou muita importância nas últimas décadas. Muitas subvenções e instituições e programas de financiamento exigem que as partes interessadas relevantes, especialmente os jovens e desfavorecidos, contribuam para os projetos e atividades. A fim de assegurar a participação das partes interessadas na governação, em primeiro lugar, devem estar cientes do projeto e das suas atividades. Posteriormente, é importante partilhar informações sobre o projeto de forma regular e precisa, de acordo com a transparência e a responsabilização. Por último, os métodos, ferramentas e procedimentos para a participação dos participantes na tomada de decisões devem ser claramente definidos, explicados e não discriminatórios.

Além disso, hoje em dia, as plataformas de redes sociais são estruturas muito populares e virtuais que permitem uma interação interativa em termos de receção e apresentação de feedback, pedidos, reclamações e sugestões. Você pode especificar que também pode se beneficiar dessas ferramentas virtuais em seu projeto.

As pessoas no perfil do(s) seu(s) público(s)-alvo não devem apenas participar nas atividades do projeto como alvo, mas também devem participar na sua realização. Esta participação inclui não só a participação numa atividade, mas também o processo de realização dessa atividade. A participação ativa ou envolvimento do público-alvo em qualquer fase do projeto garantirá a sua apropriação e internalização do projeto.

Como garantir essa participação? Você precisa considerar métodos diferentes para cada atividade. Se você vai organizar um curso de formação, você deve informar os participantes sobre o anúncio desta formação, seus benefícios, a contribuição que será feita para eles, se eles receberão certificados. Você também precisa fazer o pré-cadastro e obter participantes de reserva tanto quanto o número de cotas. Se o programa de subsídios permitir, os participantes podem receber salários diários, transporte e despesas de alimentação / bebida podem ser cobertas. Além disso, se estiver prevista a preparação de qualquer produção intelectual (material educativo, brochura, etc.) no seu projeto, a participação de públicos-alvo pode ser assegurada para determinadas partes dessa produção. Por exemplo, uma etapa preliminar pode ser implementada para uma brochura / material. Nesta etapa preliminar, as análises de necessidades podem ser realizadas com pesquisas e entrevistas a serem aplicadas ao público-alvo. Os feedbacks também podem ser recebidos online através dos canais digitais. Se se pretender realizar uma conferência com uma ampla participação, podem ser anunciados oradores de alto nível que sejam do interesse do público-alvo, convidando-os.

O elemento mais crucial nesta fase é aumentar a participação quantitativa e qualitativa nas atividades.

É muito importante receber feedback do público-alvo no âmbito das atividades de avaliação. Estas reações serão mais críticas e objetivas do que as autoavaliações no consórcio do projeto. É importante fornecer informações sobre cada etapa do projeto e receber as opiniões, sugestões, solicitações e demandas dos participantes em relação a essas etapas. Este processo deve ser realizado não só recebendo o feedback, mas também avaliando-os e refletindo-os sobre as atividades, processos e resultados, e fornecendo informações retornando ao provedor de feedback. O sentimento de apropriação do projeto por parte daqueles cujas ideias são tidas em consideração e a quem é recebido feedback irá aumentar. Por outro lado, as melhorias feitas com as ideias e sugestões apresentadas pelo público-alvo serão mais eficazes e eficientes e aumentarão a satisfação. Embora tal contribua para a consecução dos objetivos do projeto, verificar-se-á um aumento da qualidade e da quantidade dos produtos e das atividades.

A participação do público-alvo em atividades de visibilidade, promoção e divulgação permitirá que o projeto chegue a mais pessoas com o perfil do grupo-alvo. Espera-se que um grupo-alvo com características semelhantes tenha um elevado nível de comunicação entre si. Por esta razão, quando uma pessoa do público-alvo apresenta o projeto aos seus pares e colegas, mais pessoas são alcançadas. Em casos extremos, isso cria um efeito bola de neve, atingindo muito mais pessoas do que o pretendido (Pescher etal, 2014). Por exemplo, alguns dos desafios produzidos criam um efeito viral (Ver: Desafio do Balde de Gelo).

Concursos: Além dos concursos que podem ter um efeito viral, os concursos premiados podem ser organizados a nível local. Por exemplo, você pode usar o orçamento alocado para o design do logotipo do projeto (se o programa de subsídios permitir) organizando uma competição. Além disso, você pode organizar um concurso relacionado ao tema do projeto, como pintura, poesia, literatura, design, projeto. Neste caso, não só poderá realizar uma atividade exigida no seu projeto junto do seu público-alvo, mas também garantir que o projeto se irá espalhar e ser promovido junto do público-alvo. O público-alvo que irá participar no seu concurso também terá examinado o seu projeto, pelo que seria útil fornecer informações sobre o seu projeto no anúncio do concurso.

Comunidades Digitais / Páginas Web: As redes sociais, as comunidades digitais e as plataformas web, que são amplamente utilizadas e populares nos dias de hoje, são locais online onde diferentes públicos-alvo se reúnem. Pode garantir a divulgação e visibilidade do seu projeto criando plataformas e comunidades digitais, ou encontrando uma plataforma ou comunidade que já seja adequada ao seu público-alvo. Como resultado das atividades de compartilhamento de informações e visibilidade que você realizará, você pode receber feedback e contribuições da comunidade em geral.

Redes sociais: Hoje, a política, o esporte, as instituições e organizações públicas e privadas usam ativamente as plataformas de mídia social para receber interação e feedback e, assim, aumentar a qualidade de seus serviços e produtos. Para beneficiar destas oportunidades no âmbito do seu projeto, deve utilizar as suas contas nas redes sociais de forma ativa e interativa. Por esta razão, seria adequado especificar as suas medidas e atividades relativas às redes sociais na sua proposta de projeto.

Inclusão do grupo-alvo e das pessoas desfavorecidas: A inclusão das pessoas desfavorecidas ganhou importância, especialmente nos últimos anos. As pessoas desfavorecidas não podem participar adequadamente nos mecanismos, atividades e projetos de tomada de decisões sociais e não podem expressar as suas opiniões devido à sua situação. Na sua proposta de projeto, é importante que você desenhe atividades que cheguem a essas pessoas e garanta a participação delas e tome precauções. Enquanto alguns programas de subsídios visam diretamente grupos desfavorecidos, alguns programas podem fornecer financiamento extra para pessoas desfavorecidas. A desvantagem pode surgir devido a conceitos como geográfico, cultural, económico, social, educacional, deficiência, imigração, discriminação, desigualdade de género. Se pensa que situações desvantajosas podem ser vistas predominantemente no seu grupo-alvo, espera-se que dê a sua justificação para isso.

Por exemplo, quando organiza uma conferência, pode oferecer um serviço de tradução para deficientes auditivos. Da mesma forma, você pode receber serviços facilitadores para deficientes em treinamentos. Se o seu projeto prevê a criação de um centro, também pode indicar na proposta as suas medidas para facilitar o acesso das pessoas com deficiência a este centro. Se o seu projeto prevê uma mobilidade no estrangeiro, pode disponibilizar um orçamento para os materiais de viagem dos participantes desfavorecidos.

As perspetivas e abordagens da participação e inclusão não se limitam a estes. Se for solicitada uma abordagem diferente destes conceitos no convite à apresentação de propostas, nas prioridades do programa e nos critérios de avaliação do projeto, deve também fazer uma avaliação e justificação a este respeito.