Осигуряването на валидност и надеждност е от решаващо значение за достоверността на вашето проучване. За количествените аспекти могат да се използват статистически тестове за надеждност, а за качествените аспекти - техники като триангулация (Lincoln & Guba, 1985).
Алфа на Кронбах може да се използва за измерване на надеждността на въпросника, а валидността на качествените данни може да се оцени чрез проверки на членовете.
За да се гарантира надеждността на качественото изследване, трябва да се осигурят четири основни критерия като достоверност, преносимост, надеждност и потвърдимост (Stahl and King, 2020). Всички изследователи, работещи върху качествени изследвания, трябва да докажат, че са осъществили всички фази на изследователския дизайн в съответствие с тези критерии. Тези критерии могат да бъдат обобщени в таблица 10.
В таблица 10 са обобщени четирите основни критерия, които изследователите прилагат за надеждност при качествените изследвания. Тези критерии: Той се определя като достоверност, преносимост, надеждност и потвърдимост. Достоверността има за цел да определи доколко констатациите съответстват на действителността, а това може да се постигне чрез различни процеси на триангулация, като например триангулация на данните, изследователя, теоретичната и екологичната триангулация. Преносимостта се отнася до способността за прехвърляне на модели и описания от едно изследване към друго. Надеждността има за цел да гарантира, че изследователят е надежден източник при създаването на данните, а информацията се обменя или оценява с колеги, за да се повиши надеждността. Потвърдимостта има за цел качествените изследвания да съответстват максимално на обективната реалност, а изследователите се стремят да задълбочат изследванията си по отношение на точността и прецизността.